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Datenschutz­erklärung

McMakler office

Datenschutzerklärung nach der DSGVO

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die McMakler GmbH sowie die Unternehmen der McMakler-Gruppe (nachfolgend McMakler) Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Website sowie mit Hilfe unserer Online-Dienste verarbeiten. Darüber hinaus erhalten Sie Datenschutzhinweise (Art. 13 und 14 DSGVO) im Vorfeld der Verarbeitungsvorgänge und Vertragsbeziehungen in einfacher, präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form (Art. 12 Abs. 1 DSGVO). Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, hat McMakler mit den beauftragten Dienstleistern und Kooperationspartnern entsprechende Vereinbarungen (insbes. Art. 26 und 28 DSGVO) geschlossen sowie technische und organisatorische Maßnahmen erlassen, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen sowie zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie uns als Betreiber der Website über Online-Formulare senden, eine dem Stand der Technik entsprechende SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig auf den Umgang mit personenbezogenen Daten geschult und sind auf die Vertraulichkeit personenbezogener Daten verpflichtet (Art. 5 Abs. 1 lit. f), Art. 32 Abs. 4 DSGVO). Datenschutzfreundliche Voreinstellungen können Sie darüber hinaus mithilfe der Einstellungen Ihres Web-Browsers vornehmen, z.B. durch die Do-Not-Track-Funktion, regelmäßige Sicherheitsupdates oder das Blocken von Cookies. Weitere Einstellungen können Sie durch entsprechende Browser-Erweiterungen vornehmen und/oder diese werden in dieser Datenschutzerklärung gesondert beschrieben. Wir weisen darauf hin, dass ein lückenloser Schutz von Übertragungen im Internet nicht möglich ist und der Schutz Ihrer Daten stark vom individuellen Surfverhalten abhängen kann. Geben Sie Ihre Daten daher niemals an Dritte weiter, die diese möglicherweise missbräuchlich verwenden. Im Falle von Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir die geänderte Erklärung sowie das Datum des Inkrafttretens der geänderten Erklärung auf dieser Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich regelmäßig auf unserer Website zu informieren. Änderungen, die eine von Ihnen erteilte Einwilligung betreffen, werden wir nur durch erneute Einholung der Einwilligung durchführen.

1. Geltungsbereich und Definitionen

Diese Datenschutzinformation gilt für Online-Angebote und -Dienste wie z.B. Internetseiten und darin enthaltene Dienste und Angebote der McMakler GmbH.

Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verwenden wir folgende Bezeichnungen. Zu Ihrem besseren Verständnis finden Sie hier eine kurze Erläuterung zu den verwendeten Begriffen im Sinne des Art. 4 Abs. 1 DSGVO.

1.1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

1.2. Verarbeitung

„Verarbeitung“ bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

1.3. Einschränkung der Verarbeitung

„Einschränkung der Verarbeitung“ meint die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

1.4. Profiling

„Profiling“ ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

1.5. Pseudonymisierung

„Pseudonymisierung“ bedeutet die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

1.6. Verantwortlicher für die Verarbeitung

„Verantwortlicher“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

1.7. Auftragsverarbeiter

„Auftragsverarbeiter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

1.8. Empfänger

„Empfänger“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, denen personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung.

1.9. Dritter

„Dritter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

1.10. Einwilligung

„Einwilligung“ der betroffenen Person ist jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

2. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die Gesellschaft, die im Impressum als Betreiber der jeweiligen Online-Plattform genannt ist.

McMakler GmbH
Am Postbahnhof 17
10243 Berlin – Deutschland
Tel.: 0800 500 80 02
E-Mail: [email protected]

3. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:

DS Compliance GmbH
Florian Klytta
Carlsplatz 24
40213 Düsseldorf
E-Mail: [email protected]

4. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. "Server-Logfiles"). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:


a. IP-Adresse des anfragenden Rechners,
b. Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
c. Name und URL der abgelaufenen Datei,
d. Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
e. verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

5. Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern, vgl. Ziff. 6.2), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Suchauftrag zu vereinfachen (z.B. Merken von Postleitzahl für einen späteren Besuch auf der Website). Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Wir arbeiten unter Umständen mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, unser Internetangebot für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden für diesen Fall bei Ihrem Besuch unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert (Cookies von Drittanbietern, vgl. Ziff. 6.2). Wenn wir mit vorbenannten Werbepartnern zusammenarbeiten, werden Sie über den Einsatz derartiger Cookies und den Umfang der jeweils erhobenen Informationen innerhalb der nachstehenden Absätze individuell und gesondert informiert.

5.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind immer aktiviert, da sie für Grundfunktionen unserer Website erforderlich sind. Hierzu zählen Cookies, mit denen gespeichert werden kann, wo auf der Seite Sie sich bewegen.

5.2 Funktionelle-Cookies

Mit diesen Cookies aus unseren Analysetools können wir Besuche zählen und die Herkunft dieser feststellen, um unseren Service kontinuierlich verbessern zu können. Sie unterstützen uns bei der Beantwortung der Frage, welche Seiten oder Produkte am beliebtesten sind und wo evtl. Probleme bei der Benutzung unserer Website entstehen. Das Deaktivieren dieser Cookies kann zu einer schlechteren Website-Erfahrung führen.

5.3. Marketing und Werbeeinwilligung

Diese Cookies können über unsere Website von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen um Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites zu zeigen. In manchen Fällen ist hierfür die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erforderlich. Das Deaktivieren dieser Cookies kann zur Anzeige von Werbung führen, die für Sie weniger interessant ist.

Ihre persönlichen Einstellungen können Sie verwalten indem Sie ganz unten auf der Website.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari
Opera

Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann. Sollte der von Ihnen aufgeführt Browser nicht aufgelistet sein, sprechen Sie uns gerne darauf an.

6. Erfassung und Nutzung von Daten

Im Rahmen Ihres Besuches auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie insbesondere durch die von McMakler bereitgestellten Online-Formulare eingeben. Es folgt eine Aufstellung der möglichen Datenverarbeitungen durch uns sowie die auf Partnerseiten eingebundenen Online-Formulare. Diese Daten werden gelöscht, sobald der Zweck zur Aufbewahrung nicht mehr besteht und keine gesetzlichen und/oder legitimen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Neben den nachstehend genannten Zwecken und Rechtsgrundlagen können die Daten darüber hinaus auch zu Zwecken der Vertragsdurchführung und -erfüllung, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO sowie zu Marketingzwecken auf Basis Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 Satz lit. a) DSGVO oder auf Basis berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 Satz lit. f) DSGVO, ggf. i. V. m. ErwG 47 DSGVO entsprechend verarbeitet werden, sofern eine gesetzliche Befugnis (z. B. § 7 Abs. 3 UWG) nicht einschlägig ist.

6.1. McMakler Formulare und darüber erfasste Daten

Damit Sie unsere Services nutzen können, stellen wir Ihnen für Ihren jeweiligen Bedarf das entsprechende Formular zur Verfügung. Wenn Sie eines oder mehrere dieser Formulare ausfüllen und absenden, erhalten wir die eingegebenen Daten und verarbeiten diese auf unseren Systemen. Die folgende Darstellung der von McMakler verwendeten Formulare ist ggf. nicht abschließend. Wir behalten uns vor, einzelne Online-Formulare inhaltlich zu ändern, umzubenennen oder vergleichbare Angaben zu verarbeiten.

6.1.1. Formular: Immobilienbewertung (Grundstück, Haus, Wohnung oder Gewerbe)

Wenn Sie auf unserer Website eine kostenlose Erstbewertung Ihrer Immobilie anfordern, verarbeiten wir die dabei von Ihnen angegebenen Daten, um Ihnen die angeforderte Bewertung Ihrer Immobilie übermitteln zu können. Hierzu kann es nötig sein, dass wir Sie mittels der von Ihnen angegebenen Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse kontaktieren müssen, um die Immobilienbewertung vollständig abschließen zu können, hierbei fragen wir etwaige noch fehlende spezifische Objektdaten bei Ihnen ab. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anfrage entgegen und stellen unsere Vermittlungsleistungen zur Verfügung.

Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Verkauf- und/oder Kaufinteresse).

Wenn Daten für die Vertragserfüllung erforderlich sind (sog. Pflichtangaben), informieren wir Sie darüber. Teilen Sie uns Informationen mit, die keine Pflichtangaben für die Immobilienbewertung sind, basiert die Verarbeitung dieser Daten auf Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben insoweit nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit das Recht, mit Wirkung für die Zukunft diese Einwilligung zu widerrufen. Alternativ senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], mit Ihrer Löschanfrage.

Außerdem verarbeiten wir zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen insbesondere aus Steuer- und Handelsrecht sowie strafrechtlichen Nebengesetzen und den Vorschriften zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und Ordnung die im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung erhobenen personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Angaben sind im Einzelnen dem Formular zu entnehmen.

6.1.2. Formular: Suchauftrag erstellen

Durch dieses Formular nehmen wir Anfragen von Kaufinteressenten in unsere Suchkartei auf und stellen unsere Dienstleistungen zur Verfügung. Hierzu kann es nötig sein, dass wir Sie mittels der von Ihnen angegebenen Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse kontaktieren müssen, um Ihren Suchauftrag vollständig abschließen zu können, hierbei fragen wir spezifische Objektdaten und Präferenzen in Bezug auf unsere Vermittlungsleistungen ab.

Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Verkauf- und/oder Kaufinteresse).

Wenn Daten für die Vertragserfüllung erforderlich sind (sog. Pflichtangaben), informieren wir Sie darüber. Teilen Sie uns Informationen mit, die keine Pflichtangaben für die Immobilienbewertung sind, basiert die Verarbeitung dieser Daten auf Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben insoweit nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit das Recht, mit Wirkung für die Zukunft diese Einwilligung zu widerrufen. Alternativ senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], dass wir die Informationen zukünftig nicht mehr verwenden sollen.

Außerdem verarbeiten wir zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen insbesondere aus Steuer- und Handelsrecht sowie strafrechtlichen Nebengesetzen und den Vorschriften zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und Ordnung die im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung erhobenen personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Angaben sind im Einzelnen dem Formular zu entnehmen.

6.1.3. Formular: Bewerbung für eine Immobilie

Durch dieses Formular nehmen wir Bewerbungen für Immobilien an, die durch uns im Kundenauftrag vermarktet werden. Um Ihnen ein Bewerbungsverfahren mit Erfolgsaussichten ermöglichen zu können, ist zu diesem Zeitpunkt i. d. R. nur die Angabe Ihrer persönlichen Kontaktdaten zum Objekt sowie optional Angaben im Freitextfeld (freiwillige Angaben) erforderlich. Diese Daten werden für die angebotenen Vermittlungsleistungen sowie die weitere Kommunikation mit Ihnen verarbeitet.

Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Verkaufsinteresse).

Die Angaben sind im Einzelnen dem Formular zu entnehmen.

6.1.4. Formular: „Immobilie finanzieren“:

Über dieses Formular nehmen wir Ihre Anfrage zum Finanzierungswunsch entgegen und unterstützen Sie durch unsere Tochtergesellschaft, die McMakler Finanz GmbH, Am Postbahnhof 17,10243 Berlin, bei der Immobilienfinanzierung. Bei Bedarf werden telefonisch und/oder per E-Mail erteilte Angaben zum Finanzierungsvorhaben ergänzt.

Rechtsgrundlage sind vorvertragliche bzw. vertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Finanzierungsinteresse).

Um eine Finanzierungsvermittlung zu gewährleisten, die Ihren individuellen Kriterien entspricht, ist die Angabe personenbezogener Daten erforderlich. Dies sind die folgenden Angaben

  • Identitäts- und Kontaktdaten

  • Angaben und Dokumente zu persönlichen Vermögensverhältnissen/Bonität

  • Angaben zum Finanzierungsobjekt

  • Angaben und Dokumente zur Finanzierung und Abwicklung.

Diese Daten werden für die angebotenen Vermittlungsleistungen sowie die weitere Kommunikation mit Ihnen verarbeitet. Die Angaben sind im Einzelnen dem Formular zu entnehmen.

6.1.5 Dauer der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einem der oben genannten Formulare werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird. Dies ist ebenfalls für die während des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind.

Zu Beweiszwecken müssen wir Vertragsdaten noch drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Geschäftsbeziehungen mit Ihnen enden, aufbewahren. Etwaige Ansprüche verjähren nach der gesetzlichen Regelverjährungsfrist frühestens zu diesem Zeitpunkt.

Auch danach müssen wir Ihre Daten teilweise noch aus buchhalterischen Gründen speichern. Wir sind dazu wegen gesetzlicher Dokumentationspflichten verpflichtet, die sich aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz ergeben können. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung von Unterlagen betragen zwei bis zehn Jahre.

6.2. Datenerfassung durch Drittanbieter

Besuchen Sie unsere Website, so können außerdem Daten durch Drittanbieter erhoben und verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zu Zwecken des Betriebs und der Optimierung unserer Website, zu Marketingzwecken sowie zu Zwecken der Bereitstellung und Durchführung unserer Vermittlungsleistungen (siehe 6.2.1. und folgende). Unsere Online-Formulare und Marketing-Tools werden darüber hinaus auch auf Partnerseiten eigebunden, über welche Sie zu unserer Website gelangen und/oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen können.

6.2.1. Webanalysedienste

Die im Folgenden aufgelisteten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie im Einzelfall auf Basis Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) verarbeitet. Grundsätzlich wollen wir dadurch unsere Website fortlaufend optimieren und die Daten statistisch erfassen und auswerten. Generell nutzen wir diese Dienste nach Art, Umfang und technisch-organisatorischer Voraussetzung ohne das Erfordernis einer ausdrücklichen Einwilligung („Opt-In“) Ihrerseits. Anpassungen und/oder Änderungen in Bezug auf die geltende Rechtslage behalten wir uns ausdrücklich vor. Viele dieser Dienste sind auf Partner- und/oder anderen Drittseiten aktiv, so dass die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass Ihr Browser diese Dienste bereits kennt und entsprechende Cookies ausführt.

6.2.1.1. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, ein Trackingtool des US-amerikanischen Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, das der Datenverkehrsanalyse von Webseiten (Webanalyse) dient.

Google Analytics verwendet sog. Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Webseite anhand Ihres Nutzerverhaltens zu analysieren und verbessern zu können. Sofern Sie diese Cookies zulassen, werden diese für 14 Monate seit Ihrem letzten Besuch auf der Seite durch Google in Ihrem Browser gespeichert, wodurch Sie beim nächsten Besuch wiedererkannt werden können. Wie Sie das Ersetzen von Cookies und/oder Cookies von Drittanbietern verhindern können, siehe Punkt 4. „Cookies“. Die durch den Cookie erzeugten Informationen wie:

  • Browser-Typ/-Version,

  • Verwendetes Betriebssystem,

  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),

  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),

  • Uhrzeit der Serveranfrage

werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, holen wir über das Cookie-Banner für diese Datenübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die damit einhergehenden Risiken entnehmen Sie bitte Ziffer 10 („Datenübermittlung in Drittländer“). Ihre IP-Adresse wird jedoch vor der Auswertung der Nutzungsstatistiken gekürzt, sodass keine Rückschlüsse auf Ihre Identität erfolgen können. Hierzu wurde Google Analytics auf unserer Webseite um den Code „anonymizeIP“ erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern, s. o. Allerdings weisen wir Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das hier verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie diesen Link erneut klicken. Lesen Sie hier für nähere Informationen zum Datenschutz bei Google-Analytics. Weitere Informationen und Einstellungen finden Sie hier: Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen von Google.

6.2.1.2. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst der Google LLC. (siehe 6.2.1.1.). können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden. Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Google finden Sie in den Bestimmungen von Google, siehe 6.2.1.1.

6.2.1.3. Google Optimize

Unsere Website verwendet außerdem Google Optimize. Google Optimize analysiert die Nutzung verschiedener Varianten unserer Website und hilft uns die Benutzerfreundlichkeit entsprechend dem Verhalten unserer Nutzer auf der Website zu verbessern. Google Optimize ist ein in Google Analytics integriertes Tool. Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Google finden Sie in den Bestimmungen von Google, siehe 6.2.1.1.

6.2.1.4. Google Webfonts

Wir verwenden Google Webfonts, einen Dienst der Google LLC. Google Webfonts dient lediglich zur Sammlung von Schriftarten für kommerziellen und persönlichen Gebrauch. Das bedeutet: es werden lediglich Schriftarten bereitgestellt und eine Analyse dessen vorgenommen. Dieser Service ist für die wesentlichen Funktionen dieser Webseite erforderlich und stellt die technische Stabilität dieser Seite sicher. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie in den Bestimmungen von Google, s. 6.2.1.1.

6.2.1.5. Fullstory

Diese Website verwendet Fullstory, der Fullstory Inc. (nachfolgend „Fullstory“), 818 Marietta Street, Atlanta, GA 30318, USA. Fullstory verarbeitet Informationen zum Nutzerverhalten des Besuches auf unserer Website. Dies erfolgt zum Zweck der Analyse der Nutzererfahrungen und der Verbesserung der Webseitenerfahrung unserer Besucher. Fullstory speichert und sammelt diese Informationen in anonymisierter Form mithilfe von Cookies. Wie Sie das Setzen von Cookies verhindern können, siehe Ziffer 5 "Cookies". Das Cookie-Tracking von Fullstory können Sie jederzeit deaktivieren, hier geht es zum Opt-Out: https://www.fullstory.com/optout. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Fullstory finden Sie hier: www.fullstory.com. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, holen wir über das Cookie-Banner für diese Datenübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die damit einhergehenden Risiken entnehmen Sie bitte Ziffer 10 („Datenübermittlung in Drittländer“).Fullstory garantiert die Einhaltung europäischer Datenschutz-Standards.

6.2.1.6. New Relic

Unsere Website nutzt den Analysedienst der New Relic, Inc., 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, USA zur statistischen Auswertung der Zugriffe auf unsere Seite. New Relic erstellt pseudonyme Nutzerprofile zur Analyse des Besucherverhaltens sowie zur Verbesserung der Angebotsgestaltung, sowie zu Zwecken der Optimierung unserer Website zu Marketingzwecken. Der Dienst setzt Cookies, um Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und die statistischen Daten zu ermitteln.

Wie Sie das Setzen von Cookies verhindern können, siehe Ziffer 5 „Cookies“. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, holen wir über das Cookie-Banner für diese Datenübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die damit einhergehenden Risiken entnehmen Sie bitte Ziffer 10 („Datenübermittlung in Drittländer“). Weitere Informationen zum Datenschutz bei New Relic finden Sie unter https://newrelic.com/termsandconditions/cookie-policy.

6.2.1.7. Mapbox

Diese Webseite verwendet Mapbox, einen Dienst zum Anzeigen von Karten. Mapbox stellt sicher, dass die Funktionalität der Karten gewährleistet ist. Dieser Service ist für die wesentlichen Funktionen dieser Webseite erforderlich und stellt die technische Stabilität dieser Seite sicher.

6.2.1.8. Storyblok

Wir verwenden Storyblok, ein Content-Management-System. Mit Storyblok lassen sich digitale Inhalte auf unserer Webseite erstellen und verwalten. Die Adresse des Geschäftssitzes lautet Peter-Behrens-Platz 2, A-4020 Linz, Österreich. Dieser Service ist für wesentliche Funktionen dieser Webseite erforderlich und wird hauptsächlich für Grafiken und User-Research genutzt.

6.2.1.9. Typeform

Unsere Webseite verwendet Typeform, einen Service zur Online-Formularerstellung sowie von Online-Umfragen mit Geschäftssitz in Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona in Spanien. Der Zweck der Verarbeitung bilden Umfragen. Dieser Service ist für die wesentlichen Funktionen dieser Webseite erforderlich und stellt die technische Stabilität dieser Seite sicher.

6.2.1.10. Usercentrics Consent Management Platform

Wir verwenden auf unserer Webseite die Usercentrics Management Platform zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen an die Cookie-Einstellungen, Einwilligungsspeicherung sowie die Cookie-Wall.

6.2.1.11. cloudfront.net

Cloudfront.net ist ein Content Delivery Network von Amazon. Hierbei findet die Verarbeitung in der Form statt, dass auf Proxy Servern große Dateien gecacht werden, damit für Nutzer die Zugriffsgeschwindigkeit beim Herunterladen dieser Inhalte verbessert wird. Verarbeitendes Unternehmen ist die Amazon Europe Core S.à r.l. mit Sitz in Luxemburg. Die Daten werden auf Servern gespeichert, die innerhalb der Europäischen Union liegen.

6.2.2. Marketingdienste

Zu Marketingzwecken, mithin zu Zwecken der Werbung, Bereitstellung und Optimierung unserer Vermittlungsleistungen und Websites, setzen wir folgende Marketingdienste ein. Die Datenverarbeitung durch Nutzung verschiedener Marketing-Dienste erfolgt somit auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO sowie im Einzelfall auf Basis Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO. Generell nutzen wir diese Dienste nach Art, Umfang und technisch-organisatorischer Voraussetzung ohne das Erfordernis einer ausdrücklichen Einwilligung Ihrerseits. Anpassungen und/oder Änderungen in Bezug auf die geltende Rechtslage behalten wir uns ausdrücklich vor. Viele dieser Dienste sind auf Partner- und/oder anderen Drittseiten aktiv, so dass die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass Ihr Browser diese Dienste bereits kennt und entsprechende Cookies ausführt.

6.2.2.1. Google Ads-Dienste (vormals Google Adwords)

Google Ads ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Der Zweck von Google Ads ist die Bewerbung unserer Website durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Partner-Seiten sowie in Suchmaschinen-Ergebnissen. Betreibergesellschaft der Dienste von Google Ads ist die Google LLC. (siehe 6.2.1.1.). Google Ads verwendet Tracking-Cookies, um basierend auf Informationen zum Nutzerverhalten sowie gerätebezogenen Informationen, Werbe-Anzeigen gezielt aussteuern zu können. Google Ads ermöglicht uns somit die gezielte Analyse und Auswertung von Werbemaßnahmen. Über diese Ad Server Cookies werden demnach bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung (i. d. R. „Klicks“) gemessen. Es wird z. B. messbar, über welche Suchbegriffe und/oder Anzeigen Sie auf unsere Website gelangt sind. Wir verfolgen das berechtigte Interesse, interessenbasierte Werbung anzuzeigen, unser Online-Angebot attraktiver zu gestalten und Werbekosten zu optimieren. Die Ads-Cookies verlieren i. d. R. nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. In diesem Zeitraum hat Google die Möglichkeit, Sie wiederzuerkennen.

Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, holen wir über das Cookie-Banner für diese Datenübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die damit einhergehenden Risiken entnehmen Sie bitte Ziffer 10 („Datenübermittlung in Drittländer“). Wie Sie das Setzen von Cookies verhindern können, sehen Sie unter Ziffer 5 „Cookies“. Ferner besteht für Sie die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Besuchen Sie hierzu www.google.de/settings/ads und nehmen Sie dort die gewünschten Einstellungen vor. Die durch McMakler verarbeiteten Daten basieren auf von Google bereitgestellten Informationen, anhand derer wir die Nutzer nicht identifizieren können. Auf Informationen, die durch Google verarbeitet werden, haben wir keinen Einfluss. Eine Identifizierbarkeit durch Google könnte möglich sein, wenn die Daten Ihrem Google-Account zugeordnet werden können bzw. Sie in einem Google-Account eingeloggt sind.

Des Weiteren nutzen wir die Google Ads Remarketing-Funktion des Google Ads-Dienstes, wodurch wir Nutzern unserer Website interessenbasierte Werbung auf anderen Seiten innerhalb des Google Werbenetzwerks präsentieren können. Zu diesem Zweck werden Interaktionen mit unserer Website analysiert und ein Cookie durch Google gesetzt, über das die Besuche innerhalb des Google Displaynetzwerkes erfasst werden. Mit diesen Informationen wird ein bestimmter Webbrowser auf einem bestimmten Endgerät identifiziert, nicht jedoch die Person. Das Setzen von Cookies können Sie wie zuvor beschrieben verhindern. Google stellt zudem ein spezielles Browser-Plug-In zur Verfügung: https://support.google.com/ads/answer/7395996.

Sie können der Schaltung personalisierter Werbung zudem durch die Einstellungen für Werbung von Google hier widersprechen oder über die Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative. 

6.2.2.2. Display & Video 360 by Google (vormals DoubleClick Bid Manager by Google)

Unsere Website nutzt Display & Video 360 (DV360) – ein Tool der Google Marketing Plattform von Google (siehe 6.2.1.1.). DV360 setzt Cookies, um für Nutzern relevante Anzeigen zu schalten und Kampagnenergebnisse zu optimieren. Darüber hinaus können mittels Informationen der Cookie-ID Conversions erfasst werden, die sich auf Anfragen zu bestimmten Anzeigen beziehen. Über die Cookie-ID können Verbindungen zwischen der geschalteten Anzeige und einer späteren Kaufhandlung gezogen werden. Nach Angaben von Google enthalten die DV360-Cookies keine personenbezogenen Informationen. Auf eine etwaige Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie die Identifizierbarkeit durch etwaige (personenbezogene) Zusammenführung von Daten auf Seiten Google haben wir keinen Einfluss. Die gesetzten DV360-Cookies helfen uns zu analysieren und zu verstehen, wie Sie mit unserer Website kommunizieren und/oder bestimmte Aktionen durchführen, wenn Sie auf Google oder anderen Plattformen unsere Inhalte anklicken (Conversion-Tracking). Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, holen wir über das Cookie-Banner für diese Datenübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die damit einhergehenden Risiken entnehmen Sie bitte Ziffer 10 („Datenübermittlung in Drittländer“). Das Setzen dieser Cookies können Sie durch entsprechend Cookie-Einstellungen blockieren, siehe Ziffer 5.

Sie können der Schaltung personalisierter Werbung zudem durch die Einstellungen für Werbung von Google hier widersprechen oder auch über die Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ unter: http://www.aboutads.info/choices .

6.2.2.3. Facebook

Diese Website verwendet Technologien von Facebook Ireland Limited („Facebook“, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Facebook ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, auf Facebook direkt sowie im Facebook-Werbenetzwerk gezielt Nutzer mit Werbung anzusprechen. Durch die Nutzung der Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ werden Nutzer der Website beim Besuch von Facebook oder anderer das Verfahren nutzender Seiten sog. „Facebook-Ads“ angezeigt, die interessenbasierte Werbung beinhalten. Zweck ist die Steigerung der Attraktivität unserer Website durch gezieltes Marketing sowie das Schalten von Werbeanzeigen. Sind Sie Inhaber eines Facebook-Accounts, ist dies durch den gesetzten Facebook Pixel erkennbar, über welches die gesammelten Nutzungs-Daten an Facebook übermittelt werden. Beim Facebook Pixel handelt es sich um einen Javascript-Code. Facebook verwendet Tracking-Cookies um basierend auf Informationen zum Nutzerverhalten sowie gerätebezogenen Informationen, Facebook-Anzeigen gezielt aussteuern zu können. Diese Daten werden für maximal 180 Tage gespeichert. Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie den Datenschutzrichtlinien von Facebook. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihnen interessenbezogene Werbung angezeigt wird, können Sie diese Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Wie Sie das Setzen von Cookies verhindern können, sehen Sie unter Ziffer 5. „Cookies“.

Auf Informationen, die durch Facebook verarbeitet und/oder zusammengeführt werden, haben wir keinen Einfluss. Eine Identifizierbarkeit durch Facebook könnte z. B. möglich sein, wenn die Daten Ihrem Facebook-Account zugeordnet werden können bzw. Sie in einem Facebook-Account eingeloggt sind.

Über entsprechende Einstellungen der Facebook-Werbung können Sie sich unter https://www.facebook.com/about/basics/advertising informieren und entsprechend Einstellungen vornehmen. Eine Anleitung dazu finden Sie hier https://www.facebook.com/about/basics/advertising/ad-preferences. Eingeloggte Nutzer können die Funktionen hier deaktivieren und anpassen https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_. 

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Facebook zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, holen wir über das Cookie-Banner für diese Datenübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die damit einhergehenden Risiken entnehmen Sie bitte Ziffer 10 („Datenübermittlung in Drittländer“).

6.2.2.4. Criteo

Diese Website verwendet Technologien von „Criteo“, das von der Criteo SA, 32 rue blanche, 75009 Paris, Frankreich betrieben wird. Criteo ist auf das Erstellen und Ausliefern personalisierter Werbung über „Criteo Dynamic Retargeting” und „Criteo Sponsored Products“ spezialisiert. Criteo kooperiert mit Online-Partnern, um Usern, die die Website dieser Partner besuchen, bzw. ihre Apps nutzen, Werbung anzubieten. Darüber hinaus kooperiert Criteo mit Publishern, um personalisierte Werbung anzuzeigen. Der Zweck von Criteo ist die Bewerbung unserer Website durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Partner-Seiten von Criteo. Criteo sammelt Informationen über Tracking-Cookies, die im Browser des Nutzers platziert werden, oder über Werbe-IDs in Umgebungen, die keine Cookies unterstützen, zum Beispiel Apps. Mithilfe dieser Technologien kann Criteo Trends analysieren und die Interessen der einzelnen User in Hinblick auf Websites und Apps identifizieren. Die Speicherdauer beträgt höchstens 6 Monate.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihnen interessenbezogene Werbung angezeigt wird, können Sie diese Funktion hier deaktivieren. Wie Sie das Setzen von Cookies verhindern können, sehen Sie unter Ziffer 5. „Cookies“. Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Criteo und den verarbeiteten Daten finden Sie hier https://www.criteo.com/de/privacy/. 

6.2.2.5. Taboola

Diese Website verwendet Technologien der Taboola Inc., 28 West 23rd St. 5th fl., New York, NY 10010, USA. Taboola ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, auf den Partner-Websiten von Taboola gezielt Nutzer mit Werbung anzusprechen. Der Zweck von Taboola ist die Bewerbung unserer Website durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den jeweiligen Partnerseiten. Taboola setzt dabei Cookies ein. Über die gesetzten Cookies werden gerätebezogene Daten und Daten in Bezug auf das Nutzerverhalten auf einer Website gesammelt, um Ihnen interessenbezogene Werbung anzeigen zu können. Wie Sie das Setzen von Cookies verhindern können, sehen unter Ziffer 5. „Cookies“.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihnen interessenbezogene Werbung angezeigt wird, können Sie diese Funktion auch hier deaktivieren. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, holen wir über das Cookie-Banner für diese Datenübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die damit einhergehenden Risiken entnehmen Sie bitte Ziffer 10 („Datenübermittlung in Drittländer“). Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Taboola finden Sie unter https://www.taboola.com/privacy-policy.

6.2.2.6. Microsoft Bing Ads

Diese Website nutzt das Conversion Tracking der Microsoft Corporation („Microsoft“, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads setzt zu diesem Zweck ein Cookie, wenn Sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Website gelangen. Auf diese Weise können wir erkennen, dass auf unsere Anzeige geklickt wurde und Sie zu unserer Website weitergeleitet wurden und vorher eine bestimmte Zielseite („Conversion Seite“) erreicht haben. Wir erhalten statistische Auswertungen zu den Nutzern, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und zu der Conversion-Seite weitergeleitet wurden. Ihre Identität wird dabei nicht preisgegeben. Die Speicherdauer beträgt höchstens 60 Tage. Sie können das Setzen von Cookies verhindern, siehe Ziffer 5 „Cookies“. Sie haben über die Opt-Out-Funktion von Microsoft über diesen Link die Möglichkeit, Ihren Widerspruch zu erklären und das Setzen des Cookies zu verhindern. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, holen wir über das Cookie-Banner für diese Datenübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die damit einhergehenden Risiken entnehmen Sie bitte Ziffer 10 („Datenübermittlung in Drittländer“). Weitere Informationen zu Microsoft-Cookies und Bing Ads finden Sie auf der Website von Microsoft. 

6.2.2.7. Outbrain

Diese Website verwendet Technologie der Outbrain Inc. ("Outbrain", 39 W 13th Street New York, NY 10011 USA). Outbrain ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, auf den Partner-Websites von Outbrain gezielt Nutzer mit Werbung anzusprechen. Diese Werbung erscheint nur auf Outbrain Werbeplätzen, entweder auf Werbeflächen von Outbrain Engage oder dem Outbrain Extended Network. Verarbeitungszweck ist die Bewerbung unserer Website durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den jeweiligen Partnerseiten. Die Technologie hängt von einer Cookie-basierten Analyse des Benutzerverhaltens ab. Die Daten werden nur im Rahmen Ihres Besuchs gespeichert. Nach dem Schließen des Browsers werden die Daten gelöscht. Einzelheiten zur Speicherdauer können Sie auch im Cookie-Banner unter den Einstellungen einsehen.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihnen interessenbezogene Werbung angezeigt wird, können Sie diese Funktion hier deaktivieren und die Datenschutzhinweise von Outbrain abrufen. Wie Sie das Setzen von Cookies verhindern können, sehen Sie unter Ziffer 5 „Cookies“.

6.2.2.8. Yahoo Analytics

Diese Website setzt Yahoo Gemini ein, einen Marketing-Dienstleister, der von der Oath (EMEA) Limited 5-7 Point Square, North Wall Quay, Dublin 1, Irland betrieben wird. Yahoo Gemini ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, auf den Partner-Websites von Yahoo Gemini gezielt Nutzer mit Werbung anzusprechen. Durch den Dienst können Kampagnen optimiert, gemessen und die Werbemittel verhaltens- und interessenbasiert ausgesteuert werden. Verarbeitungszweck ist die Bewerbung unserer Website durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den jeweiligen Partnerseiten. Yahoo Gemini unterstützt die Auslieferung von personalisierter und verhaltensbasierter Werbemittel über das Internet und verwendet dazu Cookies. Das Sammeln und Speichern von Daten über Cookies in Bezug auf das Nutzerverhalten sowie gerätebezogene Daten des Nutzers erfolgt in anonymisierter Form und ein Rückschluss auf eine natürliche Person ist durch Verwendung von Yahoo Gemini nicht möglich.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihnen interessenbezogene Werbung angezeigt wird, können Sie diese Funktion hier deaktivieren. Wie Sie das Setzen von Cookies verhindern können, sehen Sie unter Ziffer 5 „Cookies“. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Oath finden Sie unter https://policies.oath.com/ie/de/oath/terms/advertising/masterterms-322/index.html . 

6.2.2.9. adality

Diese Website nutzt die realTargeting-Technologie der adality GmbH, Neumarkter Str. 22, 81673 München („adality”) für die Optimierung von Anstoßketten. Bei der Nutzung unserer Website wird auf Ihrem Endgerät von adality ein Cookie gesetzt. Die aus technischen Gründen übermittelte IP-Adresse bzw. Mac-Adresse Ihres Rechners wird dabei vor Weitergabe der vorgenannten Informationen an adality durch Löschung entfernt, so dass adality Sie nicht identifizieren kann. Adality setzt für die Speicherung der Cookie-ID Amazon Web Services Inc. als Auftragsverarbeiter ein. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, holen wir über das Cookie-Banner für diese Datenübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die damit einhergehenden Risiken entnehmen Sie bitte Ziffer 10 („Datenübermittlung in Drittländer“).

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung für Online-Werbung ist Artikel 6 Absatz 1 f DS-GVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse an der Durchführung von erfolgreicher Online-Werbung, die sich an Ihren Interessen ausrichtet, sowie der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website. Das adality Cookie wird nach einem Jahr automatisiert gelöscht. Der Verarbeitung Ihrer Zugriffsdaten für Zwecke der individualisierten Online-Werbung können Sie jederzeit mittels Klick auf diesen Link widersprechen. 

6.2.2.10. AdUp Technology

AdUp Technology ist eine Plattform, die uns ermöglicht das Performance Marketing unserer Webseite zu tracken. AdUp Technology ist Teil der Axel Springer Teaser Ad GmbH mit Sitz in Berlin.

6.2.2.11. Adform

Adform ist eine Plattform für digitale Werbetechnologie. Sie automatisiert digitales Advertising und unterstützt uns hierbei von der Planung bis zum Reporting unserer Werbeflächen. Adform ist Teil der Adform A/S mit Sitz in Kopenhagen, Dänemark.

6.2.2.12. Bing Conversion

Bing Conversion ist ein Tool, wodurch die Conversion unserer Webseite getrackt werden kann. Durch dieses Tool können wir nachvollziehen, ob die Besucher der Webseite sich für unsere Angebote angemeldet haben oder ähnliche Aktionen auf unserer Seite ausgeführt haben. Bing Conversion ist Teil der Microsoft Corporation mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika. Primärer Ort der Verarbeitung ist die Europäische Union.

6.2.2.13. Bing Ads Retargeting

Bing Ads Retargeting (auch Microsoft Advertising) ist ein Tool zum Retargeting von ehemaligen Besuchern unserer Webseite. Ehemalige Besucher unserer Webseite bekommen hierdurch Werbeanzeigen von McMakler bei ihrer Suche auf Microsoft Bing eingeblendet. Bing Ads Retargeting ist Teil der Microsoft Corporation mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika. Primärer Ort der Verarbeitung ist die Europäische Union.

6.2.2.14. Google AdWords Conversion

Google AdWords Conversion ist ein Tool zum Tracken von Conversion. Dadurch wird erfasst, ob ein Besucher unserer Webseite mit den Angeboten und Inhalten unserer Webseite interagiert hat. Google AdWords Conversion ist Teil der Google LLC, die ihren Sitz in den Vereinigten Staaten haben. Verarbeitendes Unternehmen ist die Google Ireland Limited, mit Sitz Irland.

6.2.2.15. Google AdWords Remarketing

Google AdWords Remarketing ist ein Tool, welches uns das Remarketing von ehemaligen Besuchern unserer Webseite ermöglicht. Dadurch werden ehemalige Besucher unserer Webseite in eine Remarketing Liste aufgenommen, wodurch sie bei der Nutzung von Google personalisierte Werbeanzeigen von uns erhalten. Google ist Teil der Google LLC, die ihren Sitz in den Vereinigten Staaten haben. Verarbeitendes Unternehmen ist die Google Ireland Limited, mit Sitz in Irland.

6.2.2.16. Google Ads Conversion Tracking

Google AdWords Conversion Tracking ist ein Tool, wodurch die Conversion unserer Webseite getrackt werden kann. Durch dieses Tool können wir nachvollziehen, ob die Besucher der Webseite sich für unsere Angebote angemeldet haben oder ähnliche Aktionen auf unserer Seite ausgeführt haben. Google Ads Conversion Tracking ist Teil der Google LLC mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Primärer Ort der Verarbeitung ist die Europäische Union. Verarbeitendes Unternehmen ist die Google Ireland Limited mit Sitz in Irland.

6.2.2.17. OMS Nativendo

Ist ein Werbedienst, der werblich gekennzeichnete Webseitenelemente zentral in Partner-Portale einbettet. Dadurch wird eine natürlichere Nutzung der Webseite garantiert, ohne disruptive Pop-Ups oder Banner-Ads. Nativendo ist Teil der Seeding Alliance GmbH mit Sitz in Köln.

6.2.2.18. Voluum

Voluum ist eine Affiliate Tracking Software, mit der wir die Conversion auf unseren Partnerwebseiten tracken können. Weiterhin können wir durch Voluum in Echtzeit den Erfolg unserer Marketingkampagnen tracken. Voluum ist Teil der CentralNic Group PLC, die ihren Hauptsitz in Krakau, Polen, hat.

6.2.2.19. Facebook Custom Audiences und Google Customer Match

Um Custom Audiences (bestehend aus McMakler-Kunden und Internetnutzern oder nur Internetnutzern unter Ausschluss von McMakler-Kunden) und Lookalike Audiences (bestehend aus Internetnutzern, die McMakler-Nutzern ähnlich sind) zu erstellen und diesen Zielgruppen personalisierte Inhalte auszuliefern, nutzen wir Facebook Custom Audiences (ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland) und Google Customer Match (ein Dienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland). Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihre pseudonymisierten personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Telefonnummer und Ländercode) an Facebook und Google. Facebook und Google gleichen diese E-Mail-Adresse dann mit potenziellen Facebook- und Google-E-Mail-Adressen ab. Die gehashten E-Mail-Adressen werden innerhalb von 6-8 Stunden von Facebook und innerhalb von 48 Stunden von Google gelöscht, nachdem der Abgleich abgeschlossen ist. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Im Rahmen der Nutzung dieser Tools werden teilweise personenbezogene Daten in die USA transferiert. Für die Datenübermittlung an Unternehmen des META-Konzerns und deren Auftragsverarbeiter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag sowie Standardvertragsklauseln abgeschlossen (abrufbar unter https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update). Mehr Informationen darüber, wie Meta personenbezogene Daten verarbeitet, sind hier abrufbar https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Für die Datenübermittlung an Unternehmen des Google-Konzerns wurden ein Auftragsverarbeitungsvertrag sowie die Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Mehr Informationen darüber, wie Google personenbezogene Daten verarbeitet, sind hier abrufbar https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

6.2.3. Soziale Netzwerke / Soziale Media Plugins

Wir nutzen soziale Netzwerke auf unserer Website, soweit diese zum Zeitpunkt der Nutzung unserer Seite entsprechend aktiviert sind. Welches Unternehmen in diesem Zusammenhang Daten verarbeitet sehen Sie hier. Die Datenverarbeitung beruht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO auf unserem berechtigten Interesse.

6.2.3.1. Facebook

Unsere Website enthält Plugins von Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Das jeweilige Plugin ist am Logo von Facebook oder dem „Gefällt-mir-Button“ erkennbar. Sobald Sie unsere Website besuchen, stellt das Facebook-Plugin zwischen Ihrem Internetbrowser und den Servern von Facebook eine unmittelbare Verbindung her. Auf diesem Weg wird Facebook darüber informiert, dass mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besucht wurde. Für den Fall, dass Sie bei Facebook eingeloggt sein sollten, können Sie mittels des „Gefällt-mir-Buttons“ den entsprechenden Inhalt, der sich auf unserer Website befindet, in Ihrem Profil bei Facebook verlinken. Facebook ist es dann möglich, Ihren Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Account zuzuordnen. Wir, als Anbieter unserer Website, werden von Facebook nicht über den Inhalt der übertragenen Daten bzw. der Datennutzung informiert. Hier können Sie sich weitergehend informieren. Für den Fall, dass Sie Mitglied von Facebook sein sollten, jedoch nicht möchten, dass Facebook durch unsere Website Daten über Sie übermittelt bekommt und mit Ihren Mitgliedsdaten verbindet, so müssen Sie sich bei Facebook ausloggen, bevor Sie unsere Website aufrufen.

6.2.3.2. Instagram

Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Wenn Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte unserer Website mit Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Website keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram unter https://instagram-basics.de/datenschutzerklaerung/. 

6.2.3.3. LinkedIn

Sie finden auf unserer Website Plugins des sozialen Netzwerks LinkedIn respektive der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden „LinkedIn“ genannt). Die Plugins von LinkedIn können Sie am entsprechenden Logo oder dem „Recommend-Button“ („Empfehlen“) erkennen. Bitte beachten Sie, dass das Plugin beim Besuch unserer Website eine Verbindung zwischen Ihrem jeweiligen Internetbrowser und dem Server von LinkedIn aufbaut. LinkedIn wird somit darüber informiert, dass unsere Website mit Ihrer IP-Adresse besucht wurde. Wenn Sie den „Recommend-Button“ von LinkedIn anklicken und dabei zugleich in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, haben Sie die Möglichkeit, einen Inhalt von unserer Website auf Ihrer Profilseite bei LinkedIn-Profil zu verlinken. Dabei ermöglichen Sie es LinkedIn, Ihren Besuch auf unserer Website Ihnen beziehungsweise Ihrem Benutzerkonto zuordnen zu können. Sie müssen wissen, dass wir keinerlei Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten und deren Nutzung durch LinkedIn erlangen. Weitere Einzelheiten zur Erhebung der Daten und zu Ihren rechtlichen Möglichkeiten sowie Einstellungsoptionen erfahren Sie bei LinkedIn. Diese werden Ihnen hier zur Verfügung gestellt.

6.2.3.4. Twitter

Unsere Website enthält Funktionen der Twitter Inc., 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Wenn Sie Twitter und insbesondere die Funktion „Re-Tweet“ verwenden, verknüpft Twitter Ihr Twitter-Account mit den von Ihnen häufig besuchten Internetseiten. Dies wird anderen Nutzern bei Twitter, insbesondere Ihren Followern bekannt gegeben. Auf diesem Weg findet auch eine Datenübertragung an Twitter statt. Wir, als Anbieter unserer Website, werden von Twitter nicht über den Inhalt der übertragenen Daten bzw. der Datennutzung informiert. Hier können Sie sich weitergehend informieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter in Ihren dortigen Konto-Einstellungen zu verändern.

6.2.4. Ambassador

Wir verwenden Ambassador zur Realisierung eines Partnerprogramms im Rahmen unseres Tippgeberportals (mcmakler.getambassador.com). Bei Ambassador handelt es sich um eine Referal-Marketing-Software der Zferral, Inc. dba Ambassador Software, 301 West 4th Street, STE 301, Royal Oak, MI 48067, USA. Hierfür übergeben wir die von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten der Partnerprogramm-Registrierung an die Software zum weiteren Management der Partnerschaft. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung stellt hier Ihre Einwilligung nach Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a) DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an der Durchführung des Partnerprogramms nach Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f) DSGVO dar. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Ambassador sowie zum Datenschutz finden Sie unter https://www.getambassador.com/privacy. 

6.2.5. Bewertung auf Trustpilot

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeiten, uns über das Portal Trustpilot der Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark, zu bewerten. Zweck sind die Verbesserung sowie das Feedback zu den Leistungen der McMakler-Gruppe. Nach dem Abschluss eines Vertrages erhalten Sie von uns eine E-Mail zu Bewertung auf https://www.trustpilot.de, wo Sie unsere Leistungen bewerten können. Dafür ist die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihres Vor- und Zunamens erforderlich. Diese Bewertungen sind für Dritte über unsere Website sowie auf Partnerseiten potenziell einsehbar. Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Trustpilot finden Sie unter https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms. 

6.2.6. Bewertung auf Ausgezeichnet.org

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, uns über das Portal Ausgezeichnet.org der AUBII, Alsterufer 34, 20354 Hamburg, Deutschland, zu bewerten. Zweck sind die Verbesserung sowie das Feedback zu den Leistungen der McMakler-Gruppe. Nach dem Abschluss eines Vertrages erhalten Sie von uns eine E-Mail zu Bewertung auf https://www.ausgezeichnet.org, wo Sie unsere Leistungen bewerten können. Dafür ist die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihres Vor- und Zunamens erforderlich. Diese Bewertungen sind für Dritte über unsere Website sowie auf Partnerseiten potenziell einsehbar. Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Ausgezeichnet.org finden Sie unter https://www.ausgezeichnet.org/datenschutz/.

6.2.7. Salesforce

Von uns werden Dienstleister eingesetzt. Diese sind im Rahmen der Auftragsverarbeitung bei der Erbringung von Leistungen für uns eingesetzt, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen. Unser IT System wird auf Servern der Firma Salesforce.com EMEA Limited („Salesforce“), die sich innerhalb der europäischen Union befinden, gehostet. Salesforce schützt durch interne Maßnahmen, insbesondere durch technische und organisatorische Maßnahmen, Ihre Daten. Des Weiteren kann es sein, dass Mitarbeiter von Salesforce im Rahmen von Support-Anfragen Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten. Salesforce verwendet personenbezogene Daten zur technischen Verarbeitung und Aufrechterhaltung des Portals, gibt diese indes nicht an Dritte weiter. Es kann vorkommen, dass Ihre Daten durch Salesforce auf Servern in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) gespeichert und verarbeitet werden. Um den Schutz Ihrer Daten auch in diesem Fall zu gewährleisten, haben wir und Salesforce sog. EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Sie können sich an uns wenden und eine Kopie der EU-Standardvertragsklauseln erfragen (Email [email protected]). Ein Datentransfer in ein Drittland erfolgt durch Salesforce auf Basis von Binding Corporate Rules. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Salesforce erhalten Sie unter: https://www.salesforce.com/de/company/privacy

6.2.8. Zapier

Zur Integration unterschiedlicher Datenbanken und Tools nutzen wir Zapier, einen Dienst der Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA. Dabei können Kundendaten mit Ausnahme der Zahlungsdaten übermittelt werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, holen wir über das Cookie-Banner für diese Datenübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die damit einhergehenden Risiken entnehmen Sie bitte Ziffer 10 („Datenübermittlung in Drittländer“). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zapier erhalten Sie unter: https://zapier.com/privacy

6.2.9. Amplitude

Amplitude ist eine Produktanalyse-Software für Web und Mobile. Die Amplitude Inc. hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Ort der Verarbeitung sind die Vereinigten Staaten von Amerika, die erforderlichen Erklärungen hierfür wurden von McMakler für eine sicherere Verarbeitung eingeholt.

6.2.10. Cloudflare

Cloudfare ist ein Unternehmen, welches ein Content Delivery Network, Internetsicherheitsdienste und verteilte DNS-Dienste bereitstellt. Für unsere Webseite nutzen wir Cloudflare zur Erhöhung der Sicherheit und Leistung. Cloudflare ist ein US-amerikanisches Unternehmen mit Sitz in Kalifornien. Ort der Verarbeitung ist der Europäische Wirtschaftsraum und die Vereinigten Staaten von Amerika.

6.2.11. Google Maps

Google Maps ist ein Web-Mapping-Dienst. Hierdurch können wir Elemente auf unserer Webseite bereitstellen, die eine geografische Karte anzeigen. Google Maps ist Teil der Google LLC mit Sitz in Kalifornien. Die Verarbeitung findet durch die Google Ireland Limited statt, die in Irland sitzt.

6.2.12. Polyfill

Polyfill ist ein Dienst zum Einstellen von Browserfunktionen. Verarbeitendes Unternehmen ist die The Financial Times Limited, mit Sitz in London. Hierfür haben eine Vereinbarung mit der Financial Times Limited geschlossen, die ausreichende Garantien für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bietet.

6.2.13. TVSquared

TVSquared ist ein Dienst, der die Eindrücke, Reichweite und Ergebnisse von linearem und digitalem Fernsehen misst. Die TVSquared GmbH hat ihren Sitz in München.

6.2.14. nr-data.net

Nr-data.net ist ein Monitoring-Dienst der New Relic Company, der Performancedaten unserer Webseite sammelt. Mit diesen Daten fertigen wir einen Report über die Performance unserer Webseite an. Die New Relic Inc. hat ihren Hauptsitz in San Francisco. Verarbeitendes Unternehmen ist die New Relic Inc. Eine Vereinbarung, die ausreichende Garantien bietet, wurde von McMakler mit der New Relic Inc. abgeschlossen.

7. Absprache von Besichtigungsterminen mit Mieter:innen

Wenn uns Eigentümer von Immobilien mit der Vermittlung einer Immobilie an Kaufinteressenten beauftragen, ist es für McMakler essenziell – sofern die Immobilie vermietet ist – die Mieter:innen zu kontaktieren, um Besichtigungstermine abzusprechen und durchzuführen. Zu diesem Zweck übermittelt uns der Eigentümer Telefonnummer, Name und Adresse von Mieter:innen. Wir nutzen diese Daten ausschließlich zur Kontaktaufnahmen zwecks Vereinbarung und Durchführung von Besichtigungsterminen. Insbesondere verarbeiten wir Ihre Daten nicht zu Werbezwecken und geben Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung auch nicht an Dritte weiter.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit b), f) DSGVO. Die Verarbeitung ist für die Erfüllung unseres Vertrags mit dem Eigentümer und zur Wahrung berechtigter Interessen von McMakler sowie dem Eigentümer erforderlich. Die berechtigten Interessen liegen in der angestrebten Veräußerung der Immobilie, zu deren Durchführung eine Besichtigung durch den Makler und/oder Kaufinteressenten notwendig ist.

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der Absprache von Besichtigungsterminen und löschen sie spätestens mit dem Verkauf der Immobilie oder, sofern es nicht zum Verkauf kommt, mit der Beendigung des Vermittlungsauftrags.

7.1. Twilio

Im Rahmen der Abwicklung der Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden nutzen wir die Kommunikationsplattform Twilio des Dienstleisters Twilio Inc., 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA. Mit diesem Tool können wir eingehende Anrufe annehmen und einem freien Mitarbeiter zuweisen, ausgehende Anrufe vornehmen sowie SMS / E-Mails versenden. Die damit verbundene Datenverarbeitung nehmen wir auf der Grundlage vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen der Kundenbeziehung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO vor. Mit Twilio haben wir einen Serverstandort in der EU vereinbart. Im Rahmen der Nutzung werden teilweise personenbezogene Daten in die USA transferiert. Für die Datenübermittlung an Unternehmen des Twilio-Konzerns gelten verbindliche interne Datenschutzvorschriften gemäß Art. 47 DSGVO (abrufbar unter https://www.twilio.com/legal/bcr/processor#twilios-binding-corporate-rulesprocessor-policy). Für die Datenverarbeitung an Unternehmen, die nicht den verbindlichen internen Datenschutzvorschriften unterliegen, wurden ein Auftragsverarbeitungsvertrag sowie die Standardvertragsklauseln abgeschlossen (abrufbar unter https://www.twilio.com/legal/data-protection-addendum). Mehr Informationen darüber, wie Twilio personenbezogene Daten verarbeitet sind hier abrufbar https://www.twilio.com/legal/privacy. Twilio speichert den Anrufzeitpunkt und die Telefonnummer in einem Protokoll, das automatisch nach dreißig Tagen gelöscht wird.

8. Optimierung und Weiterentwicklung der McMakler Dienstleistungen

Wir arbeiten stets daran, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln. Daher verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kund:innen (Namen, Kontaktdaten, Informationen zu Immobilienvermittlungsaufträgen wie im Eigentum stehende Immobilien und Eigenkapital) und unserer Geschäftspartner:innen (Namen, Kontaktdaten), um intern an der Entwicklung oder Einführung neuer Systeme und Prozesse zu arbeiten, die eine optimierte Dienstleistungserbringung seitens McMakler ermöglichen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO. Die berechtigten Interessen liegen darin, unsere Prozesse für Beratungsleistungen ständig weiterzuentwickeln und die Beratung für unsere Kund:innen und die Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartner:innen kontinuierlich zu optimieren.

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des jeweiligen Prozesses bzw. Optimierungsmaßnahme und löschen sie, sobald der mit der Datenverarbeitung erreichte Zweck erreicht ist. McMakler kann Ihre jeweiligen personenbezogenen Daten darüber hinaus weiter verarbeiten, sofern es für andere in dieser Privacy Policy dargelegte Zwecke erforderlich ist (bspw. zur Durchführung von Immobilienvermittlungsaufträgen).

9. Marketing und Forderungsmanagement E-Mails

Wenn Sie uns im Zuge unserer Dienstleistung die Einwilligung für die Kommunikation per E-Mail erteilt haben, senden wir Ihnen relevante E-Mails rund um das Thema Immobilien. Die Daten, die wir in diesem Zuge verarbeiten, haben wir durch vorherige von Ihnen in Anspruch genommene Dienstleistungen bei uns erhoben. Nach eingeholter Einwilligung ist das Senden von Marketing-E-Mails gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO generell rechtmäßig. Sind Sie bereits Bestandskunde bei uns, so ist das Senden von Marketing-E-Mails nach § 7 III UWG nach erbrachter Dienstleistung gestattet. Möchten Sie diese Marketing-E-Mails dennoch nicht mehr erhalten, dann senden Sie uns eine schriftliche Widerrufserklärung an [email protected]. Sie können sich außerdem jederzeit von den Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie dem Link zur Abmeldung in der jeweiligen Marketing-E-Mail folgen. Das E-Mail-Marketing erfolgt mithilfe einer Email-Cloud-Lösung. Mit dem Dienstleister haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, der Standard-Vertragsklauseln sowie verbindliche interne Datenschutzvorschriften umfasst.

9.1. Tochterunternehmen McMakler Finanz GmbH

Kunden, die bereits in weitergehenden Prozessen für den Erwerb einer Immobilie sind, werden von der McMakler GmbH per Mail kontaktiert mit Informationen zur Möglichkeit einer Finanzierungsvermittlung über die Tochterfirma McMakler Finanz GmbH. Bei Interesse werden die Kunden an die Webseite der McMakler Finanz GmbH weitergeleitet und müssen hierbei ihre Kontaktdaten erneut eingeben. Ebenso muss einer Verarbeitung durch die McMakler Finanz GmbH ausdrücklich durch das anklicken einer Checkbox (Opt-In) zugestimmt werden. Sollten Sie kein Interesse an einer Finanzierungsvermittlung haben, ist das Abmelden bereits in der E-Mail möglich. Bei nachträglicher Änderung Ihres Interesses an einer Finanzierung können Sie jederzeit eine E-Mail an [email protected] verfassen oder einem Finanzierungsmakler gegenüber äußern.

9.2. Sendgrid und Salesforce

McMakler kann im Rahmen des Versands von E-Mails Tracking-Techniken (wie z. B. einen Tracking-Pixel) einsetzen, die uns ermöglichen, nachzuverfolgen, ob bestimmte vorher definierte Aktionen von den Empfangenden durchgeführt wurden (sog. Conversion-Rate). Mittels dieser Techniken können wir zum Beispiel Informationen darüber zu gewinnen, ob eine versendete E-Mail geöffnet und ggf. darin enthaltene Links angeklickt wurde. Wir nutzen für den Versand von E-Mails sowie für den Einsatz von Trackingtechniken SendGrid des Dienstleisters Twilio Inc., 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA sowie Salesforce des Dienstleisters salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Deutschland ein. Sofern Sie uns eine Einwilligung zum Versand von Werbe-Emails gegeben haben, verarbeiten wir innerhalb der Tools SendGrid und oder Salesforce Ihre für den Versand von unseren Marketing-Emails erforderlichen Daten für die Dauer des Bestehens Ihrer Einwilligung. Wir stützen diese Verarbeitung auf die Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Rahmen unseres Versands von Emails im Zusammenhang mit der Rechnungslegung oder unseres Forderungsmanagements nutzen wir die Tools SendGrid und oder Salesforce zum Zweck der Verfolgung unserer Rechtsansprüche bzw. zur Verteidigung unserer Rechtspositionen. Wir stützen die Verarbeitung Ihrer hierfür erforderlichen Daten auf die Rechtsgrundlage der Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Dauer der Verarbeitung orientiert sich an den Regelungen für die Verjährung von Ansprüchen. Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre. Sie können gegen diese Datenverarbeitung Widerspruch einlegen. Im Rahmen der Nutzung dieser Tools werden teilweise personenbezogene Daten in die USA transferiert. Für die Datenübermittlung an Unternehmen des Twilio-Konzerns gelten verbindliche interne Datenschutzvorschriften gemäß Art. 47 DSGVO (abrufbar unter https://www.twilio.com/legal/bcr/processor#twilios-binding-corporate-rulesprocessor-policy). Für die Datenverarbeitung an Unternehmen, die nicht den verbindlichen internen Datenschutzvorschriften unterliegen, wurden ein Auftragsverarbeitungsvertrag sowie die Standardvertragsklauseln abgeschlossen (abrufbar unter https://www.twilio.com/legal/data-protection-addendum). Mehr Informationen darüber, wie Twilio personenbezogene Daten verarbeitet, sind hier abrufbar https://www.twilio.com/legal/privacy. Für die Datenübermittlung an Unternehmen des Salesforce.com-Konzerns wurden ein Auftragsverarbeitungsvertrag sowie die Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Mehr Informationen darüber, wie Salesforce.com personenbezogene Daten verarbeitet, sind hier abrufbar https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

10. E-Mail-Kontakt

Sie haben die Möglichkeit mit uns über folgende E-Mail-Adressen in Kontakt zu treten.

Datenschutz-relevante Themen: [email protected] 
Allgemeiner Kundenservice: [email protected] 
Sonstiges: [email protected]

In diesem Falle verarbeiten und speichern wir die durch die E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten. Das werden grundsätzlich Ihre Email-Adresse sein und alle weiteren, von Ihnen preisgegebenen, Informationen. Eine solche Datenverarbeitung ist für die Verarbeitung der Konversation erforderlich. Die Datenverarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und ist damit rechtmäßig, soweit Sie dadurch nicht unangemessen in Ihren Rechten eingeschränkt werden. Dient die Kontaktaufnahme dem Abschluss eines Vertrages, so ist die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO rechtmäßig. Geben Sie ungefragt weitere Daten an, so beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Wir löschen diese Daten, sobald die Konversation beendet ist und kein Zweck mehr zur Speicherung vorliegt/keine gesetzlichen und/oder legitimen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Vorgang abschließend geklärt ist. Alle weiteren durch den Absendevorgang übermittelten Daten werden spätestens nach einer Frist von 7 Tagen gelöscht.

11. Offenlegung Ihrer Daten durch uns

Wir legen personenbezogene Daten offen, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Beschwerden über Angebote oder Inhalte, die die Rechte Dritter verletzen, nachzugehen sowie die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit Dritter zu schützen. Die Offenlegung dieser Daten geschieht ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen/Datenschutzvorschriften. Insbesondere sind wir berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben an Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden oder autorisierte Dritte aufgrund einer Verpflichtung oder Berechtigung in Zusammenhang mit einem Ermittlungsverfahren oder dem Verdacht auf eine Straftat, eine rechtswidrige Handlung oder andere Handlungen, aus denen sich für uns, Sie oder einen Dritten eine Rechtfertigung zur Weitergabe ergeben kann. In solchen Fällen werden wir die dafür erforderlichen Daten wie Name, Ort, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bisherige Nutzernamen, IP-Adresse, Betrugsbeschwerden sowie ggf. weitere Angaben offenlegen, soweit dies zulässig ist.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Einige Drittanbieter verarbeiten personenbezogene Daten unter anderem auch in einem Drittland ohne angemessenen EU-Datenschutzniveau, bspw. den USA. Wir müssen darauf hinweisen, dass nach Entscheidung des europäischen Gerichtshofs und der Auffassung der Konferenz der unabhängigen Datenschutzaufsichtsbehörden des Bundes und der Länder vom 28.07.2020 (Schrems 2) derzeit kein angemessenes Datenschutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit in datenschutzrechtlicher Hinsicht einhergehen. Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz Drittstaaten (außerhalb der europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen und insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwenden Drittanbieter von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46 Abs. 2 und 3 DS-GVO). Diese Klauseln verpflichten die Drittanbieter, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der Europäischen Union einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die maßgeblichen Klauseln unter anderem hier: EUR-Lex - 32021D0914 - DE - EUR-Lex (europa.eu)

13. Rechte der betroffenen Person

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen als betroffene Person gegenüber dem Verantwortlichen (McMakler) hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie im Folgenden informieren:

13.1. Recht auf Bestätigung, Art. 15 Abs. 1 Satz 1 DSGVO

Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

13.2. Recht auf Auskunft, Art. 15 Abs. 1 Satz 2 DSGVO

Werden personenbezogene Daten der betroffenen Person verarbeitet, so hat sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen:

a. die Verarbeitungszwecke;

b. die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;

c. die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;

d. falls möglich die geplante Dauer, die für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;

e. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;

f. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;

g. wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;

h. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

13.3. Recht auf Berichtigung und Vervollständigung, Art. 16 DSGVO

Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten - auch mittels einer ergänzenden Erklärung - zu verlangen.

13.4. Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Art. 17 DSGVO

Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

a. die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.

b. die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

c. die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 1 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 2 d. Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.

e. die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

f. die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.

g. die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Absatz 1 erhoben.

Das eben genannte gilt allerdings nicht, soweit die Verarbeitung zu rechtlichen Zwecken geschieht (siehe 8.). Eine Löschung ist darüber hinaus ausgeschlossen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder überwiegende Interessen des Verantwortlichen an der Aufbewahrung bestehen.

13.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO

Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

a. die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von der betroffenen Person bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,

b. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt;

c. der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, oder

d. die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

Wurde die Verarbeitung demnach eingeschränkt, so dürfen diese personenbezogenen Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Eine betroffene Person, die eine Einschränkung der Verarbeitung erwirkt hat, wird von dem Verantwortlichen unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

13.6. Recht auf Unterrichtung, Art. 19 DSGVO

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

13.7. Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO

Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern:

a. die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b beruht und

b. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit hat die betroffene Person das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

13.8. Recht auf Widerspruch, Art. 21 DSGVO

Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. e) und f) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

13.9. Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligung, Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Die betroffene Person hat das Recht, ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Die betroffene Person wird vor Abgabe der Einwilligung hiervon in Kenntnis gesetzt. Einen Widerruf können Sie jederzeit textlich an uns richten (E-Mail genügt) unter [email protected]. Bitte haben Sie Verständnis, dass es im Falle eines Widerrufs bis zu 4 Wochen dauern kann, bis der Widerruf bearbeitet wurde. In der Zwischenzeit kann es zu Überschneidungen bei der Bearbeitung Ihres Anliegens mit Marketingmaßnahmen kommen.

13.10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG)

Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist unter folgenden Daten zu erreichen:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationssicherheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin

Telefon: +49 30 13889-0
Telefax: + 49 30 2155050
E-Mail: [email protected]

14. Zusätzliche Datenschutzhinweise für Betroffene

14.1. Gemeinsam für die Datenverarbeitung Verantwortliche (Kooperationen)

Nach Art. 26 Abs. 2 Satz der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Kooperationspartnern. Zweck dieser Verarbeitung ist die Neukundengewinnung durch Werbemittel verschiedener Online-Formate und Kooperationen (z. B. durch Online-Formulare). Die Parteien haben gemeinsam die Reihenfolge der Verarbeitung dieser Daten in den einzelnen Prozessabschnitten festgelegt und eine entsprechende Datenschutzvereinbarung geschlossen. In diesem Zusammenhang wird zwischen den Parteien vereinbart, welche der Parteien welche Pflichten nach der DSGVO erfüllt. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Artikeln 13 und 14 DSGVO. Sie können Ihre Rechte nach der DSGVO unmittelbar gegenüber beiden Parteien wahrnehmen. Insbesondere machen beide Parteien die gemäß Art. 13 und 14 DSGVO erforderlichen Informationen in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form in einer klaren und einfachen Sprache unentgeltlich zugänglich. Insbesondere greift die Zuständigkeit von McMakler für die Einhaltung der DSGVO für die auf den Systemen von McMakler verarbeiteten Daten. Dies ist i. d. R. gegeben, wenn die Daten durch einen Partner an uns übermittelt wurden. Im Einzelfall informieren sich die Parteien unverzüglich gegenseitig über von Betroffenen geltend gemachte Rechtspositionen. Sie stellen einander sämtliche für die Beantwortung von Auskunftsersuchen notwendigen Informationen zur Verfügung. Unsere Leistungen werden auf Drittseiten entsprechend kenntlich gemacht. Durch Bannerwerbung auf Drittseiten werden generell keine personenbezogenen Daten durch McMakler verarbeitet, ungeachtet dessen, dass Sie über entsprechende Werbemittel auf unsere Website gelangen. Eine gemeinsame Verantwortlichkeit für die Verarbeitung personenbezogener Daten kann darüber hinaus auch innerhalb der McMakler-Gruppe sowie in Kooperation mit Partnerunternehmen bestehen. Ihre Ansprechpartnerin für durch uns kommunizierten Leistungen ist die McMakler GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin. Eine gemeinsame Verantwortlichkeit i. S. d. Art. 26 DSGVO kann zudem im Rahmen der Verarbeitung von Auskunfteien sowie in Kooperation mit Webanalyse-, Marketing- und Social Media Diensten bestehen (siehe 6.2.1. bis 6.2.3.). Ist dies der Fall, wurden entsprechende Datenschutzvereinbarungen mit dem jeweiligen Unternehmen geschlossen. Es gelten die vorliegenden Datenschutzbestimmungen in der jeweils aktuellen Fassung.

14.2. Zusätzliche Hinweise für Kunden und Interessenten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit unseren Datenschutzbestimmungen sowie den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften. Generell handelt es sich nur um solche Daten, die Sie über unsere Online-Formulare eingegeben oder Daten, die Sie uns auf einem anderen Weg zur Verfügung gestellt haben (z. B. telefonisch, per E-Mail oder andere vermittlungsrelevante Angaben, die Sie uns persönlich mitgeteilt haben). Dies können auch vermittlungsrelevante Angaben sein, die wir mit Ihrem Einverständnis, aufgrund berechtigten Interesses oder aufgrund vertraglicher Vereinbarungen bei Dritten einholen oder diesen weitergeben.

14.2.1 Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Anbahnung von Vertragsverhältnissen wie z. B. Kontaktanfragen und Besichtigungstermine). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. 1 Buchstabe b) DSGVO. In einigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Basis einer Einwilligung i. S. d. Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a), etwa zu Zwecken der Immobilienbewertung sowie für weitere Angebote und Marketing in Zusammenhang mit unseren Vermittlungsleistungen, ggf. auf Basis Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) i. V. m. ErwG 47 DSGVO (Direktwerbung). Eine erteilte Einwilligung kann entsprechend Ihrer Betroffenenrechte jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, siehe Punkt 11.8. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung von Verträgen (z. B. Durchführung von Maklerverträgen und sonstigen Vereinbarungen wie Provisionsvereinbarungen). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. 1 Buchstabe b) DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt in einigen Fällen zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Handels-, Steuer- und kreditrechtliche Vorschriften (KWG, GWG), gesetzliche Auskunfts- und Mitteilungspflichten). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. 1 Buchstabe c) DSGVO. Im Rahmen einer Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. 1 Buchstabe f) DSGVO erfolgt die Verarbeitung beispielsweise zur Wahrung eigener Interessen unseres Unternehmens sowie zur Wahrung berechtigter Interessen Dritter (Bonitäts- und Ausfallrisiken; interne Auswertungen und Analysen für Marketingmaßnahmen; zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen; Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebes unseres Unternehmens; zu Zwecken der Beweissicherung). Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung. Weitere Details finden Sie in dieser Datenschutzerklärung. Zur Wahrung Ihrer Betroffenenrechte, siehe Punkt 9 „Rechte der betroffenen Person“.

14.2.2. Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten:9.1. Tochterunternehmen McMakler Finanz GmbH

Empfänger

Zweck der Weitergabe

Kreditinstitute

Abwicklung Zahlungsverkehr, Immobilienkreditvermittlung

Anwaltskanzleien und zuständige Gerichtsbarkeit

Durchsetzung von Ansprüchen, Beratung, Rechtsfälle

Eigentümer von Immobilien

Vertragsanbahnung und -durchführung der Vermittlungsleistungen, Kaufabwicklung und Serviceleistungen

Käufer und Kaufinteressenten

Vertragsanbahnung und -durchführung der Vermittlungsleistungen, Kaufabwicklung und Serviceleistungen

Externe Prüfer (WP, StB, DSB)

Anbahnung und Durchführung gesetzlicher und/oder berechtigter Prüf- und Beratungsleistungen

Behörden und andere staatliche Stellen

Gesetzliche Auskunfts-, Mitwirkungs- und Mitteilungspflichten (z. B. Geldwäscheprävention)

Geschäfts- und Kooperationspartner

Durchführung von Vereinbarungen zu Zwecken von Immobilienvermittlungsleistungen, Immobilienkreditvermittlung, Affiliates

Tippgeber

Vertriebszwecke, Vertragsdurchführung

Auskunfteien

Bonitätsprüfung, Prüfung kreditorischer Ausfallrisiken

Affiliates

Platzierung von Werbemitteln, Vertriebszwecke

IT-Dienstleister- und Serviceanbieter

Spezialisierte IT- und Prüfungsleistungen, Betrieb und Bereitstellung von Softwares und Services

Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO)

Betrieb und Bereitstellung von SaaS und spezialisierten Dienstleistungen, Software-Wartung

Interne Stellen der McMakler GmbH

Effiziente Steuerung von Geschäftsprozessen und Arbeitsaufgaben

Unternehmen der McMakler-Gruppe

Effiziente Steuerung von Geschäftsprozessen und Arbeitsaufgaben, Gruppen-interne Verwaltungszwecke, Anbahnung und Durchführung spezialisierter Leistungen und Vereinbarungen (z. B. Immobilienkreditvermittlung)

15. Bewerberdaten

Wir verwenden die von Ihnen angegebenen Bewerberdaten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung. Ihre Bewerbung wird durch eine Bewerbungs-Management-Software erfasst und gespeichert. Der Zugriff auf Ihre Bewerbungsdaten ist nur Personen vorbehalten, die mit dem Bewerbungsverfahren betraut sind.

Wir setzen die Bewerbungs-Managment-Software der SmartRecruiters, Inc., 225 Bush Street, Suite #300, San Francisco CA 94104 US („SmartRecruiters“) ein. Es können dabei auch Ihre personenbezogenen Daten auf Servern in die USA übermittelt werden. Zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveau nach Art. 44 DSGVO, haben wir weitere Maßnahmen getroffen, wie den Abschluss von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie auch in Ziffer 10 dieser Datenschutzerklärung.

Teilen Sie uns im Rahmen des Bewerbungsprozesses personenbezogene Daten mit, so werden diese zur Erhebung, Verarbeitung und/ oder Nutzung in folgende Datenarten und Datenkategorien eingeteilt:

  • Personendaten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, Schulabschluss)

  • Kommunikationsdaten (Telefon-, Mobilfunk- und Faxnummer, E-Mail-Adresse)

  • Auskunftsangaben (von Dritten, siehe Ziffer 5)

  • Daten über die Beurteilung und Bewertung im Bewerberverfahren

  • Daten zur Ausbildung (Schule, Berufsausbildung, Zivil-/Wehrdienst, Studium, Promotion)

  • Daten zum bisherigen beruflichen Werdegang, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse

  • Angaben zu sonstigen Qualifikationen (z.B. Sprachfertigkeiten, PC-Kenntnisse, etc.)

  • Bewerbungsfoto

  • Angaben zum Gehaltswunsch

  • Bewerbungshistorie (speicherbegrenzt, Art. 5 Abs. 1 lit. e) DSGVO).

Für den Fall, dass wir Ihre Bewerbung auch nach einer Absage interessant finden, werden wir Sie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in unserem Talent-Pool aufnehmen. In diesem Fall speichern wir Ihre personenbezogenen Daten bis zu 12 Monate nach der Absage. Sollte in diesem Zeitraum eine passende Stelle bei uns frei werden, werden wir uns bei Ihnen zurückmelden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten sind Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, § 26 BDSG. Weiterhin können wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, soweit dies zur Abwehr von geltend gemachten Rechtsansprüchen aus dem Bewerbungsverfahren gegen uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, das berechtigte Interesse ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Zu diesen Zwecken werden die Bewerberdaten i. d. R. für 6 Monate aufbewahrt.

Soweit es zu einem Beschäftigungsverhältnis zwischen Ihnen und uns kommt, können wir gemäß § 26 Abs. 1 BDSG die bereits von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeiten, sofern dies für die Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses oder zur Ausübung oder Erfüllung der sich aus einem Gesetz oder einem Tarifvertrag, einer Betriebs- oder Dienstvereinbarung (Kollektivvereinbarung) ergebenden Rechte und Pflichten der Interessenvertretung der Beschäftigten erforderlich ist.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur von Personen verarbeitet, die im Bewerbungsprozess involviert sind. Alle mit der Datenverarbeitung betrauten Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit Sie dazu Ihre Einwilligung gegeben haben oder wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/ oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenweitergabe verpflichtet sind.

Im Übrigen können wir von Ihnen öffentlich zugänglich gemachte, berufsbezogene Informationen verarbeiten, wie beispielsweise ein Profil bei beruflichen Social Media Netzwerken.

Soweit wir die Daten nicht direkt bei Ihnen erheben und Sie über ein aktives Profil bei StepStone, Xing oder LinkedIn verfügen, oder uns im Rahmen des Bewerbungsverfahrens ein inaktives oder nur teilweise aktives Profil offenlegen, können wir personenbezogene Daten auch darüber erheben.

Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden Ihre Daten nach sechs Monaten wieder aus unserem System gelöscht, sofern es nicht zu einer Zusammenarbeit kommt. Ihre personenbezogenen Daten werden nach 12 Monate aus dem Talent-Pool gelöscht, sofern Sie nicht eine frühere Löschung wünschen.

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Darüber hinaus stehen Ihnen die in Ziffer 11 genannten Rechte zu.

Es findet keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall bzw. kein „Profiling“ im Sinne des Art. 22 DSGVO statt, das heißt, die Entscheidung über Ihre Bewerbung beruht nicht ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung.

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